En días pasados inicié estudios en una Maestría semi-presencial con el fin de actualizar mis conocimientos en el campo de la educación. Esta tiene como característica facilitar encuentros presenciales cada mes y otros virtuales a través de Acrobat Conect, con el propósito de avanzar en los contenidos curriculares.
La experiencia académica virtual es el punto en el que quiero profundizar en este blog, planteando un análisis desde dos perspectivas: como estudiante y como coordinadora de procesos educativos basados en TIC.
Buscar que este tipo de experiencias sean exitosas implica el control de algunas variables, las cuales quiero sugerir con miras a obtener un encuentro significativo para alcanzar los objetivos propuestos.
Desde la coordinación y desarrollo de la sesión: 
- Formar previamente al docente en el entendimiento de la herramienta Acrobat Conect y manipulación del tablero digital.
• Acuerdos de trabajo entre el docente y el equipo de tutores de apoyo de la sesión sobre:
- Manejo de las preguntas del grupo.
- Manejo de las novedades del grupo
- Manejo de los tiempos.
- Definir conjuntamente una iconografía que servirá de guía para la intervención de los estudiantes.
• Al inicio de la sesión virtual tomar un tiempo de socializar:
- Manejo del tiempo.
- Iconografía para el manejo de las intervenciones de los estudiantes.
- Quiénes intervienen en el encuentro virtual y su rol (docente, estudiantes, equipo de apoyo).
• En el desarrollo de la sesión virtual:
- Destacar las mejores intervenciones de los estudiantes.
- Hacer recomendaciones de orden y manejo de iconografía.
- Visualizar no solo el número de participantes, sino el nivel y la calidad de las intervenciones.
- Hacer llamados de atención privados en caso que los estudiantes no estén teniendo el desempeño esperado.
- Hacer una conclusión del tema y desempeño de los participantes.
- Establecer tiempos, tanto el docente como los estudiantes.
En los procesos de enseñanza y aprendizaje, sean presenciales y virtuales sigue estando vigente la importancia de la relación entre estudiantes y docentes. La necesidad de sentirse escuchado y tenido en cuenta a pesar de la diferencia, son los escenarios virtuales en que este tipo de detalles deben asegurarse y donde el equipo de apoyo del docente debe estar activo y capitalizando la dinámica de grupo.
No es suficiente con que el equipo de apoyo se centre en la conectividad, los aspectos de comunicación son determinantes, pues aquí es donde la experiencia logra ser significativa o no para los participantes.
*Imagen tomada de Getty Images
María Eugenia Vallejo
Coordinadora de Proyectos Especiales
Corporación Colombia Digital