Otro protagonista en la educación virtual

Mucho hemos oído hablar acerca de la educación virtual, de hecho ya es un tema muy cotidiano. Pero hoy quisiera resaltar el trabajo de uno de los protagonistas de esta experiencia, ya que sin su labor esta dinámica educativa no sería posible: el tutor virtual. Pero, ¿Por qué es tan relevante y qué hace tan particular su labor? Veamos.

Tatiana es una joven de 29 años, que en distintos momentos de su vida ha tenido la oportunidad de trabajar como tutora virtual en distintos programas de formación. Lo interesante es que su día a día comienza desde cualquier parte, su casa, la oficina, un café internet y hasta un parque son lugares propicios para desarrollar su trabajo. Como lo menciona ella: “esta es precisamente una de las principales ventajas del trabajo virtual, el poder controlar el tiempo y el espacio”. Refiriéndose a que su labor no se limita a un espacio determinado, y por el carácter asincrónico de esta dinámica educativa, puede dedicar los tiempos que ella disponga con sus estudiantes de manera ordenada.

Del mismo modo, encontramos que una tutora virtual como Tatiana, maneja una herramienta de trabajo muy distinta a la que puede utilizar un tutor convencional o presencial. Tatiana cambió el tablero acrílico y hasta el digital, por un computador y conexión a Internet, soportándose en múltiples instrumentos como foros, chats, y otros medios que no requieren presencialidad. Lo anterior, nos permite afirmar que el tutor virtual debe desarrollar algunas competencias adicionales en comparación a un tutor presencial. Para Tatiana la excelente expresión oral y escrita son de vital importancia en su trabajo, la forma clara y explícita como plantee los conceptos a sus estudiantes determinará el éxito o no de la dinámica virtual, teniendo en cuenta que las dudas no se pueden resolver al instante.

Pero la efectividad de la educación virtual está en la capacidad de seguimiento que pueda desarrollar con sus estudiantes. El apoyo constante y de calidad que le brinde a sus pupilos garantiza una tasa de deserción muy baja y grandes resultados. Como ella misma lo afirma: “no hay mayor satisfacción que ver un proyecto final, en el que veas reflejado todo los conocimientos y competencias desarrolladas, fruto de los conocimientos impartidos, de las dudas aclaradas y de las correcciones hechas en su momento”.

Pero lo más curioso de todo es que nuestra famosa tutora, también es pupila. Tatiana encontró en la educación virtual un medio por medio del cual puede capacitarse con altos estándares de calidad. Actualmente, está cursando virtualmente un Máster en Gestión y Dirección de Centros Educativos y una Especialización en Entornos Virtuales de Aprendizaje.. Sin duda, su experiencia y práctica le brindan todas las herramientas para hacer su trabajo con mucha propiedad.

Hoy por hoy al igual que Tatiana, muchas personas encuentran en la educación virtual la mejor manera de estudiar. Pero también la mejor forma de contribuir al cierre de la brecha digital con su trabajo hacia otras personas. Siempre habíamos hablado de la educación virtual desde el punto de vista de quien la recibe, pero en esta oportunidad queremos reconocer la labor de quienes a través de sus conocimientos y competencias hacen posible esta dinámica, mediante una guía y seguimiento constantes.

Imagen tomada de Getty Images

Lucía Osorio

Asesora proyecto Educared

Corporación Colombia Digital

Comentarios