Usuario digital de bibliotecas

Está claro que el avance en Colombia especialmente en Bogotá de la red de bibliotecas tanto pública como privada, ha implicado el desarrollo de procesos de  transición de los métodos físicos de relación biblioteca – usuario, a la implementación de las herramientas TIC que contribuyen a las dinámicas propias de la sociedad del conocimiento.

No sé si algunos recuerden que el tiempo destinado para la consulta de libros hace algunos años  era “eterno” sin contar con que los trámites eran dispendiosos y no garantizaban la efectividad de la búsqueda. Pues esa pesadilla ya pasó y es necesario reconocer el esfuerzo que ha realizado tanto el sector público como privado en la implementación de las herramientas tecnológicas, que facilitan y agilizan los procesos de consulta, préstamo, renovación, descarga de documentos, acceso a publicaciones especializadas, entre otros.

Parece que fue ayer cuando conocimos los grandes ficheros que contenían toda la lista de libros que ofrecía la sala de consulta organizada por autor, título o materia, donde saber que tema buscábamos no garantizaba que lo encontráramos necesariamente y más aun cuando no éramos el único usuario que consultaba en esa sala, algunas veces nuestro rostro confundido llamaba la atención de los referencistas que especializados en un tema eran los guías en la “jungla de papel”.

Otro de los sistemas de búsqueda que se implementaron por aquella época fue el catálogo en DOS que podíamos encontrar en la Biblioteca Luis Ángel Arango y que seguía un árbol temático o sistema de clasificación Dewey[1] utilizado para dar el código de identificación a cada libro a nivel internacional, era una búsqueda interminable de temas y subtemas interconectados, mientras a nuestra espalda se encontraba una fila  de personas agitadas con cara de “acaso no sabe buscar” o “tengo mucho afán”.

Pues ahora eso ya no es un problema, podemos acceder desde cualquier conexión a Internet a los catálogos  on-line de un sinfín de bibliotecas tanto locales como internacionales, que además nos permiten realizar una revisión rápida a los temas y subtemas que contiene el libro, revista o documento que nos interesa;  otra de las ventajas de estos catálogos es la flexibilidad y precisión en cuanto al uso del buscador, es decir, así como podemos ser escuetos y amplios sobre el tema a consultar, podemos delimitarlo, al idioma, fecha de publicación, tipo de documento, formato impreso, audio y vídeo, entre otros aspectos.

Estos catálogos representan un sistema de información, con actualización permanente, que permiten identificar en pocos minutos si el libro se encuentra en los ejemplares de la biblioteca, la ubicación exacta, si éste actualmente está disponible y en algunos casos es posible descargar aquellos documentos como tesis de grado, artículos o e-books que están a disposición de los usuarios sin necesidad de ser miembro de la biblioteca.

Otros servicios que ofrecen las bibliotecas para aquellos usuarios registrados o miembros, es la reserva de libros on-line, renovación virtual  del préstamo, acceso a bases de datos especializadas,  a revistas electrónicas,  a metabuscadores (búsqueda simultánea en varios recursos electrónicos o catálogos) y la obtención de documentos a través de la digitalización de artículos de revistas o capítulos de libros que se encuentran en otras partes del país.

En definitiva puedo decir que luego de ver el proceso de transición de las bibliotecas en Bogotá, que comprendió el cierre al público, con el fin de ser remodeladas y adecuadas para la implementación de todas estas mejoras, ha servido para hacer de estos lugares un espacio atractivo para la comunidad académica tanto en el plano virtual como en el físico; ofreciendo conexión con la red e intercambio de información de manera mucho más ágil y con una mayor inclusión a sectores de la población antes relegados en cuanto al acceso al conocimiento.

Enlaces recomendados:

• Red Capital de Bibliotecas Públicas
• Biblioteca Nacional de Colombia
• SINAB Universidad Nacional de Colombia
• Biblioteca de la Universidad Industrial de Santander
• Catálogo Universidad de los Andes
• Biblioteca Universidad Externado de Colombia
• Biblioteca Universidad Javeriana

Imagen tomada de Getty Images.

Lina María Santamaría

Asesora CCD

linasantamaria@colombiadigital.net

www.colombiadigital.net

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[1] Es un sistema de clasificación bibliográfica basado en un esquema de árbol temático, el cual abarca desde los temas más amplios a los más concretos.

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