Antes de hablar de organizaciones 2.0 es necesario resolver las inquietudes de los procesos -1.0 (lo que no digitalizamos ni analizamos). Hoy en día, en medio del entorno dinámico que testificamos, las personas y las organizaciones deben desarrollar la capacidad de tener ‘trauma cero’. Es decir, ser tan eficientes en la renovación de sí mismas …