Las cuatro perspectivas fundamentales que se deben considerar en una empresa organizada y exitosa son: Financiera, Clientes, Procesos Internos, Crecimiento y Aprendizaje. Estos cuatro parámetros marcan y construyen el camino hacia los objetivos estratégicos, se monitorean y evalúan constantemente para cumplir con expectativas de clientes y accionistas, de empleados y proveedores. Estas perspectivas corresponden al …
