{"id":150,"date":"2021-01-10T22:19:26","date_gmt":"2021-01-10T22:19:26","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.vanguardia.com\/n3lsonsandoval\/?p=150"},"modified":"2021-01-24T14:28:11","modified_gmt":"2021-01-24T14:28:11","slug":"administracion-de-la-p-h-en-tiempos-de-crisis-tres-procesos-relevantes-para-su-ejecucion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/n3lsonsandoval\/2021\/01\/10\/administracion-de-la-p-h-en-tiempos-de-crisis-tres-procesos-relevantes-para-su-ejecucion\/","title":{"rendered":"Administraci\u00f3n de la P.H. en tiempos de crisis: Tres procesos relevantes para su ejecuci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n
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La administraci\u00f3n,<\/strong> la aplicaci\u00f3n del denominado proceso administrativo<\/strong> en una propiedad horizontal,<\/strong> un tema complejo de ejecuci\u00f3n en tiempos normales, y sin palabras para describirlo en tiempos de crisis como los generados por el problema mundial de salud p\u00fablica: Covid-19.<\/p>\n

La nueva normalidad gener\u00f3 cambios en todos los sectores econ\u00f3micos y sociales, la propiedad horizontal no es la excepci\u00f3n. La adaptaci\u00f3n y la reestructuraci\u00f3n de algunos procesos y actividades ha sido necesaria: asambleas virtuales, restricci\u00f3n de acceso a zonas comunes, canal de recolecci\u00f3n de expensas comunes, implementaci\u00f3n de protocolos de bioseguridad\u2026 y por otro lado incremento de problemas de convivencia, cartera morosa, problemas de seguridad f\u00edsica.<\/p>\n

El uso de las TIC\u00b4s<\/strong> (Tecnolog\u00edas de Informaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n), ll\u00e1mense correos electr\u00f3nicos, reuniones virtuales, grupos en redes sociales, v\u00eddeo llamadas, est\u00e1n a la orden del d\u00eda. Sin embargo, no se debe olvidar que la tecnolog\u00eda<\/strong> es un acelerador<\/strong> de la gesti\u00f3n.<\/strong>  Es una herramienta que ayuda a mejorar la eficiencia de algunos procesos, de agilizar algunas veces, la comunicaci\u00f3n.  Pero, un llamado de atenci\u00f3n,  no se pueden olvidar ni desconocer los conceptos b\u00e1sicos, los procesos previamente definidos, las reglas iniciales, el conocimiento de la normatividad que aplica y rige para cada caso.<\/p>\n

La figura de la propiedad horizontal,<\/strong> y el objeto definido, como reza en el art\u00edculo 1\u00ba de la Ley 675 de 2001,<\/strong> es la regulaci\u00f3n del dominio de derechos de propiedad exclusiva sobre bienes privados y derechos de copropiedad sobre terrenos (huella), y bienes o zonas comunes, con el fin de garantizar la funci\u00f3n social de la propiedad, seguridad y convivencia pac\u00edfica de sus moradores.<\/p>\n

La funci\u00f3n social ideal de una propiedad, y la meta estrat\u00e9gica<\/strong> de una P.H. es el uso, aprovechamiento y utilizaci\u00f3n de la misma al 100% con los menores costos sociales que sea posible, es decir, con la adecuada conservaci\u00f3n y mantenimiento de las zonas comunes, promoviendo la sana y pac\u00edfica convivencia entre los miembros de la comunidad, cumpliendo con las normas urban\u00edsticas definidas en el POT o por la unidad de planeaci\u00f3n zonal respectiva (UPZ), garantizando la seguridad f\u00edsica de la infraestructura y de quienes la habitan, siendo responsables con la normatividad ambiental\u2026 y todas las actividades que requiere la denominada gesti\u00f3n<\/strong> de la operaci\u00f3n<\/strong> de un inmueble, gesti\u00f3n de activos<\/strong> (norma ISO 55000), facility management<\/strong> o administraci\u00f3n de P.H.<\/strong><\/p>\n

En tiempos normales, en tiempos de crisis, en el pasado, presente y futuro es necesario implantar e implementar un adecuado sistema de gesti\u00f3n de activos,<\/strong> el cual debe estar enfocado en tres factores o procesos relevantes:<\/strong> Gesti\u00f3n Operativa, Gesti\u00f3n Financiera y Gesti\u00f3n de Riesgos, en t\u00e9rminos generales cada uno de estos procesos se encuentra estructurado o comprende los siguientes \u00edtems:<\/p>\n

1. Gesti\u00f3n Operativa.    <\/strong>Mantenimiento, seguridad, ambiental, servicios generales, atenci\u00f3n usuarios, servicios p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n

2. Gesti\u00f3n Financiera.   <\/strong>Presupuestos, cartera, proveedores, expensas comunes.<\/p>\n\n\n\n

3. Gesti\u00f3n de Riesgos. <\/strong>An\u00e1lisis, proyecci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de acciones acorde a panoramas de riesgos en infraestructura, seguridad f\u00edsica, ambientales, seguridad y salud en el trabajo (SG-SST), factores externos (econ\u00f3micos, sociales, pol\u00edticos).<\/p>\n\n\n

Estos tres procesos<\/strong> de gesti\u00f3n<\/strong> o administraci\u00f3n de la propiedad horizontal,<\/strong> est\u00e1n, en concordancia con lo expuesto y definido en el art\u00edculo 50, de la Ley 675 de 2001, donde se especifican las funciones del administrador,<\/strong> con facultades de ejecuci\u00f3n, conservaci\u00f3n, representaci\u00f3n y recaudo.\u00a0<\/p>\n

Un gestor,<\/strong> un administrador,<\/strong> un gerente,<\/strong> en tiempos normales y no tan normales, debe optimizar los recursos disponibles, debe evaluar y reducir los costos inherentes a la operaci\u00f3n sin disminuir las condiciones de seguridad y bienestar de los integrantes de la copropiedad y del staff administrativo, debe optimizar mediante la innovaci\u00f3n los procesos de comunicaci\u00f3n utilizando los canales f\u00edsicos y virtuales disponibles, debe ejecutar acciones coherentes con la situaci\u00f3n del momento que impacten positivamente en la funci\u00f3n social de la propiedad: utilizar, compartir y disfrutar en comunidad en un ambiente seguro, conservado, limpio, agradable, acorde a las normas y leyes vigentes con el menor costo econ\u00f3mico para sus copropietarios.<\/p>\n

Un Facility Manager<\/strong> debe ser eficaz y eficiente en la ejecuci\u00f3n de la gesti\u00f3n<\/a> operativa, financiera y de riesgos, procesos que componen un estructurado sistema de gesti\u00f3n de activos.<\/strong> Un administrador de P.H.,<\/strong> como si se tratar\u00e1 de un buen practicante de tiro con arco: no debe disparar flechas a todos los blancos y en todos los momentos, debe apuntar y disparar sus proyectiles solo a las dianas seleccionadas en el tiempo preciso, a las que realmente contribuyen al cumplimiento de los objetivos y las metas trazadas para garantizar la estabilidad y sostenimiento de la propiedad horizontal.<\/p>\n\n\n

Nelson Oswaldo Sandoval Rojas.<\/p>\n\n\n\n

@N3LSONSANDOVAL<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La administraci\u00f3n, la aplicaci\u00f3n del denominado proceso administrativo en una propiedad horizontal, un tema complejo de ejecuci\u00f3n en tiempos normales, y sin palabras para describirlo en tiempos de crisis como los generados por el problema mundial de salud p\u00fablica: Covid-19. La nueva normalidad gener\u00f3 cambios en todos los sectores econ\u00f3micos y sociales, la propiedad horizontal … <\/p>\n

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