{"id":108,"date":"2019-09-15T07:46:34","date_gmt":"2019-09-15T05:46:34","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.vanguardia.com\/momentos-tecnologia-emprendimiento\/?p=108"},"modified":"2019-09-15T07:46:34","modified_gmt":"2019-09-15T05:46:34","slug":"el-cancer-que-se-extiende","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/momentos-tecnologia-emprendimiento\/2019\/09\/15\/el-cancer-que-se-extiende\/","title":{"rendered":"El C\u00e1ncer que se extiende"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Lastimosamente muchas empresas y organizaciones han llevado al extremo el\nconcepto de pensar s\u00f3lo en el cliente y dejan a un lado su propio equipo de\ntrabajo, quienes son las personas que realmente hacen que el mensaje que se\nquiere transmitir a trav\u00e9s de los productos o servicios, realmente se de.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s del 40% de las renuncias a nivel mundial son causadas por las falencias\ntan grandes en el liderazgo que ejercen \u201cjefes\u201d y due\u00f1os de las empresas que,\nen lugar de motivar a los empleados y no hablo necesariamente por pagar m\u00e1s, se\ndedican a exprimir y exprimir cada uno de los talentos y habilidades hasta\ndesgastarlos, llevando a los empleados a buscar otras opciones laborales\nincluso por debajo de su salario con el fin de salir.<\/p>\n\n\n\n

Existen diferentes investigaciones y an\u00e1lisis hechos a nivel mundial sobre\neste tema, por ejemplo, la Universidad de California muestra que un empleado\nmotivado es 31% m\u00e1s productivo, 37% mejor en ventas y tres veces m\u00e1s creativo\nque los otros empleados que no est\u00e1n motivados, un escenario que no es claro\npara los responsables de las \u00e1reas cuando en lugar de ejercer liderazgo,\nejercen mando c\u00f3mo si fueran soldados dentro de un batall\u00f3n y dejan a un lado\nlas cualidades, las habilidades, las destrezas propias e individuales y peor\na\u00fan, la creatividad de un equipo de trabajo que pueden darle a la empresa ese\ndiferencial a su producto, frente a su competencia o mejor a\u00fan, dale ese valor\n\u00fanico a los clientes para que su experiencia sea \u00fanica. Pero \u00bfqu\u00e9 momento de\nalegr\u00eda o de satisfacci\u00f3n puede crear un empleado a su cliente cuando \u00e9ste est\u00e1\naburrido, cansado, desgastado y con un liderazgo mediocre, visceral y abusivo? <\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s\ncontinuidad y menos pol\u00edticas<\/h2>\n\n\n\n

Estamos al final de una era donde la inteligencia emocional se ha tornado\nen el negocio m\u00e1s importante dentro de la empresa, por encima de las\nhabilidades duras o propias del negocio que, con tecnolog\u00eda crecen, se miden y\nse enrutan cuantas veces quiera, el punto cr\u00edtico aqu\u00ed es que las capacidades\nblandas no, estas capacidades son emocionales y propias de cada empleado y deben\nser la prioridad. Ahora bien, si usted es due\u00f1o o l\u00edder lo invito a que haga el\nsiguiente ejercicio, es sencillo, pero le dar\u00e1 claridad y certeza de qu\u00e9 hacer\ny qu\u00e9 no.<\/p>\n\n\n\n

V\u00e1yase a casa, si\u00e9ntese en su escritorio y haga la evaluaci\u00f3n uno por uno\nde sus empleados, averig\u00fce \u00bfcu\u00e1l empleado hace miserable al otro? y \u00bfc\u00f3mo un\n\u201cl\u00edder\u201d o responsable del \u00e1rea puede devastar o est\u00e1 desgatando a un integrante\nde su equipo sin importar si es el mejor equipo de ventas o el desarrollador\nestrella o el mejor socio que haya podido tener? Se sorprender\u00e1 de los\nresultados. <\/p>\n\n\n\n

Esto es un c\u00f3mo un C\u00e1ncer que se extiende. <\/p>Gary Vee.<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Este c\u00e1ncer invade d\u00eda a d\u00eda a las empresas y las lleva a ser lentas en un\nmundo que exige velocidad con calidad en los productos e interacci\u00f3n con los\nclientes o en el sector p\u00fablico, donde la politiquer\u00eda en lugar de encaminar procesos\nde convergencia y dinamismo, lo que hace es contaminar logrando la inoperancia\nde un sistema que se mueve m\u00e1s por egos y caprichos, que por sentido com\u00fan y tecnicismos\nen los proyectos. <\/p>\n\n\n\n

\"\"
House of Cards Serie<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

La mente del equipo mal encaminado est\u00e1 es orientado a vivir en preocupaci\u00f3n\nconstante por los problemas con los otros empleados, por los entregables y\npresiones que se dan sin sentido, a gastar horas y horas sentados debatiendo\ncuan miserables son los unos con los otros y c\u00f3mo encuentran la salida m\u00e1s\npr\u00f3xima al debacle organizacional, por ello jam\u00e1s experiencia de un cliente\nser\u00e1 extraordinaria en una empresa como \u00e9stas.<\/p>\n\n\n\n

La cultura empresarial<\/h2>\n\n\n\n

Ahora bien, despu\u00e9s de identificar todos males viene la siguiente pregunta\n\u00bfQu\u00e9 hago? Y bueno, la cosa no es simple pero s\u00ed es pr\u00e1ctica y si le pone\natenci\u00f3n a este tipo de estrategias va a lograr resultados fant\u00e1sticos que\nquisiera me los compartiera en los comentarios, aqu\u00ed va.<\/p>\n\n\n\n

Defina bien que tipo de cultura\nquiere implementar.<\/h3>\n\n\n\n

Es que otro concepto err\u00f3neo que se ha llevado al extremo es el de cultura\nempresarial, y \u00e9sta no es poner snacks en la cafeter\u00eda o tener mesas de ping\npong y Play Stations 4 en la sala de juegos, una cultura real es sentarse a\nhablar uno a uno con sus empleados y saber que sienten, c\u00f3mo perciben las cosas\ny sobre todo, compartir todos los sentimientos que usted tiene hac\u00eda ellos,\nporque ellos son su extensiones y hacen que sus sue\u00f1os se hagan realidad.<\/p>\n\n\n\n

Entender qu\u00e9 les importa <\/h3>\n\n\n\n

En este ejercicio usted debe identificar a quienes les importa el dinero, a\nquienes les importa m\u00e1s el tiempo para estar con sus familias, quienes quieren\nestudiar y crecer en \u00e1reas afines a lo que hoy en d\u00eda hacen, quienes quieren\nt\u00edtulos o posiciones y lo mejor, quienes quieren un espacio para mostrar su\ncreatividad, all\u00ed sabr\u00e1 qu\u00e9 vale la pena seguir haciendo y qu\u00e9 no.<\/p>\n\n\n\n

Y usted c\u00f3mo CEO o l\u00edder debe saber cada uno de estos puntos por cada uno\nde sus empleados, todos los d\u00edas y entender qu\u00e9 diferencia hay entre Luisa que\ntiene 25 a\u00f1os con Adriana que tiene 34 o un Felipe que tiene 28 con Juliana que\ntiene 35, cada una de estas cosas les dar\u00e1n elementos para fortalecer las\nrelaciones internas y de cooperaci\u00f3n entre sus \u00e1reas que sean transmitidas a\nsus clientes y que estos de verdad reciban su mensaje. <\/p>\n\n\n\n

Estamos en el momento donde poner atenci\u00f3n a los elementos humanos lleva a\nlas empresas al siguiente nivel, \u00bfPor qu\u00e9 no empezar desde ya a marcar la diferencia?\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Este c\u00e1ncer invade d\u00eda a d\u00eda a las empresas y las lleva a ser lentas en un mundo que exige velocidad con calidad en los productos e interacci\u00f3n con los clientes o en el sector p\u00fablico, donde la politiquer\u00eda en lugar de encaminar procesos de convergencia y dinamismo, lo que hace es contaminar logrando la inoperancia de un sistema que se mueve m\u00e1s por egos y caprichos, que por sentido com\u00fan y tecnicismos en los proyectos. <\/p>

Seguir leyendo<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":109,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[13,34,39,37,33,38,36,2],"class_list":["post-108","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-customer-experience","tag-clientes","tag-continuidad","tag-cultura-empresarial","tag-experiencias","tag-inteligencia-emocional","tag-negocio","tag-politicas","tag-tecnologia","item-wrap"],"aioseo_notices":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/momentos-tecnologia-emprendimiento\/files\/2019\/09\/fuyong-hua-tEMU4lzAL0w-unsplash.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/momentos-tecnologia-emprendimiento\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/108","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/momentos-tecnologia-emprendimiento\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/momentos-tecnologia-emprendimiento\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/momentos-tecnologia-emprendimiento\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/momentos-tecnologia-emprendimiento\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=108"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/momentos-tecnologia-emprendimiento\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/108\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":111,"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/momentos-tecnologia-emprendimiento\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/108\/revisions\/111"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/momentos-tecnologia-emprendimiento\/wp-json\/wp\/v2\/media\/109"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/momentos-tecnologia-emprendimiento\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=108"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/momentos-tecnologia-emprendimiento\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=108"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/momentos-tecnologia-emprendimiento\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=108"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}