Hablar de Teletrabajo ya es un mito. La cultura organizacional en la cual el trabajador tiene que estar sentado en su oficina, el jefe pase\u00e1ndose por los pasillos en muestra de su autoridad y el empleado sujeto a un horario y control determinado, est\u00e1 impregnada en el colectivo de las mayor\u00edas de las empresas colombianas.<\/p>\n
No obstante, existen organizaciones que les atrae la modalidad, en la que los empleados laboran desde sus casas u otro lugar que no sea la empresa. Y desde all\u00ed, hacen uso de las nuevas Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones (TIC) cumpliendo sus tareas. Sin embargo ante esta nueva t\u00e9cnica se enfrentan a muchos miedos que hoy d\u00eda se han transformado en mitos, pero la experiencia internacional y distintos casos nacionales los han desvirtuados. Entre los m\u00e1s comunes se destacan:\u00a0<\/p>\n
1. El empleado debe estar siempre en la oficina trabajando<\/strong><\/p>\n <\/strong>El empleado debe cumplir sus asignaciones y funciones en las instalaciones de la empresa ya que se le ha designado un horario de cumplimiento, siendo esta la figura tradicional que siempre ha imperado en las organizaciones.<\/p>\n Ya no se habla de horarios.<\/strong> El nuevo lenguaje son metas y objetivos,<\/strong> a partir del Teletrabajo la empresa tradicional se rompe, toda vez que los horarios son reemplazados por metas y objetivos que los empleados deben cumplir para asegurar el \u00e9xito de esta tendencia (Teletrabajo). Muchas veces, este se encuentra ocho horas sentado frente a un escritorio, pero la pregunta es \u00bfcu\u00e1nto de ese tiempo realmente est\u00e1 trabajando?<\/p>\n Con el Teletrabajo, las horas se optimizan de manera adecuada y tienden a ser m\u00e1s productivas. En ese sentido, el teletrabajador al tener esa sensaci\u00f3n que \u00a0no lo est\u00e1n viendo sus compa\u00f1eros y jefe, creer\u00e1n que no est\u00e1 trabajando y para evitar ese sentimiento de culpabilidad (por decirlo as\u00ed), se preocupa por cumplir eficientemente sus funciones. Todo no es color de rosa. En muchas ocasiones, el teletrabajador no rinde como se esperaba, ante esta situaci\u00f3n debe existir una evaluaci\u00f3n previa de sus competencias y cualidades.<\/p>\n \u00a02. Implementar el Teletrabajo es costoso para una organizaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n Las empresas consideran que se deben realizar grandes inversiones econ\u00f3micas y que necesitan tecnolog\u00eda de punta para implementar el Teletrabajo, y no es as\u00ed. Si bien, cada organizaci\u00f3n tiene necesidades diferentes; en ese sentido existen opciones que var\u00edan, as\u00ed como las soluciones tecnol\u00f3gicas econ\u00f3micas. Una cosa es qu\u00e9 necesita el teletrabajador para ejecutar sus tareas y otra es qu\u00e9 quiere tener; por eso es importante establecer las necesidades tecnol\u00f3gicas de los teletrabajadores, ya sea desde las comunicaciones, conectividad, colaboraci\u00f3n y protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n. Actualmente, en el mercado existen muchas aplicaciones (gratuitas y pagas) para teletrabajar.<\/p>\n En muchas organizaciones, el teletrabajador puede aportar sus propias herramientas de trabajo, ya que se siente m\u00e1s a gusto laborando con su computador personal.<\/p>\n 3. No hay seguridad jur\u00eddica para implementar el Teletrabajo<\/strong><\/p>\n Las organizaciones expresan serias preocupaciones relacionadas al r\u00e9gimen legal del Teletrabajo, y las implicaciones que tiene tanto para la empresa como para el empleado, la implementaci\u00f3n de esta modalidad laboral.<\/p>\n No obstante, en Colombia la Ley 1221 de 2008 reconoce el Teletrabajo y al igual que el Decreto Reglamentario, establece un marco jur\u00eddico completo en torno a este (Teletrabajo) con relaci\u00f3n de dependencia.<\/p>\n La confidencialidad de la informaci\u00f3n es otro punto cr\u00edtico. Se presenta un temor por el manejo de la informaci\u00f3n a externos de la organizaci\u00f3n, o en el caso contrario que el teletrabajador est\u00e9 \u2018tercerizando\u2019 las actividades que le corresponden.<\/p>\n En ese sentido, se deben tomar las medidas y correctivos adecuados. El hecho que el teletrabajdor no se encuentre en las instalaciones de la empresa, supone una ausencia de control, pero de igual forma, la informaci\u00f3n puede ser extra\u00edda dentro de la compa\u00f1\u00eda a trav\u00e9s de USB, correos electr\u00f3nicos, dispositivos m\u00f3viles, entre otros, por eso la soluci\u00f3n a este caso es concientizar.<\/p>\n 4. Desmitificando al teletrabajo<\/strong><\/p>\n La pregunta obligada es, si el Teletrabajo ofrece tantos beneficios, \u00bfpor qu\u00e9 su penetraci\u00f3n es tan baja en Colombia?<\/p>\n Este pa\u00eds a\u00fan no cuenta con estudios oficiales que nos permitan identificar esas barreras para la implementaci\u00f3n de esta t\u00e9cnica. Pero en la mayor\u00eda de los casos, se produce debido a un cambio de cultura, aspectos psicol\u00f3gicos y falta de confianza en el teletrabajador. De igual forma, muchas veces los empleados consideran que el Teletrabajo es sin\u00f3nimo de precariedad laboral, de crisis o la ventana a un futuro despido; sin embargo, la Ley 1221 de 2008 genera herramientas para que esto no suceda.<\/p>\n A Colombia le queda un largo camino por recorrer, pero lo fundamental es el cambio de paradigma que debe generarse a diario, el gobierno va por buen camino en el impulso, fomento y difusi\u00f3n de esta nueva modalidad laboral.<\/p>\n <\/p>\n Heidy Balanta<\/strong> Hablar de Teletrabajo ya es un mito. La cultura organizacional en la cual el trabajador tiene que estar sentado en su oficina, el jefe pase\u00e1ndose por los pasillos en muestra de su autoridad y el empleado sujeto a un horario y control determinado, est\u00e1 impregnada en el colectivo de las mayor\u00edas de las empresas colombianas. … <\/p>\n
\nAbogada. Especialista en Derecho Inform\u00e1tico y Nuevas Tecnolog\u00edas
\nCoordinadora Proyecto Teletrabajo
\nCorporaci\u00f3n Colombia Digital
\nHeidy.balanta@colombiadigital.net<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"