Antes de hablar de organizaciones 2.0 es necesario resolver las inquietudes de los procesos -1.0 (lo que no digitalizamos ni analizamos).<\/p>\n
Hoy en d\u00eda, en medio del entorno din\u00e1mico que testificamos, las personas y las organizaciones deben desarrollar la capacidad de tener ‘trauma cero’. Es decir, ser tan eficientes en la renovaci\u00f3n de s\u00ed mismas como lo son en las actividades que las han hecho exitosas.<\/p>\n
Generar tal capacidad de ‘trauma cero’ conlleva a articular de manera inteligente la informaci\u00f3n de su pasado, su presente y su futuro. Es decir, conocer y aprender de su pasado; entender y gestionar efectivamente su presente; y actuar proactivamente para el futuro venidero.<\/p>\n
Articular estos tiempos es articular la informaci\u00f3n entre ellos. Registrar mediante escritura, es el punto de quiebre entra la prehistoria y la historia para que las civilizaciones dieran un gran salto en su desarrollo: en la prehistoria, la informaci\u00f3n y el conocimiento se transmit\u00edan de manera oral y sin registro; en la historia, las civilizaciones ‘deciden’ utilizar la escritura y el lenguaje como medio de registro para hacer fluir informaci\u00f3n y conocimiento entre individuos, tiempos y lugares.<\/p>\n
Pasado:<\/strong><\/p>\n Aunque usted pueda pensar que la prehistoria pas\u00f3 hace miles de a\u00f1os, la realidad es que como individuos y organizaciones nos ‘sumergimos’ en la prehistoria (un pasado sin registro representativo y sustancial), de no pocos procesos en nuestras entidades: \u00bftiene por casualidad el registro sobre c\u00f3mo solucion\u00f3, hace 6 meses, ese problema en una de las l\u00edneas de su planta de producci\u00f3n, que tuvo a su equipo de t\u00e9cnicos ‘bregando’ por todo lado y con la l\u00ednea parada tres d\u00edas hasta resolverlo? O tal vez \u00bftiene usted, como programador o l\u00edder de un equipo de desarrollo de software, el registro sobre c\u00f3mo se solucion\u00f3 ese Error *** en tiempo de ejecuci\u00f3n, que lo tuvo hace unos meses ejecutando, paso a paso, el c\u00f3digo de programaci\u00f3n durante una semana hasta que fue solucionado, todo para que hoy vea con desencanto que vuelve a encontrarse el mismo error en otro programa? Respuestas negativas a este tipo de preguntas son ejemplos de c\u00f3mo el pasado (cosas que sucedieron en el tiempo que pas\u00f3) se vuelve ‘incierto’ cuando no se registra.<\/p>\n Es por ello que cuando registramos el presente abrimos la posibilidad de que el pasado se vuelva informaci\u00f3n.<\/p>\n Moraleja: identifique qu\u00e9 procesos importantes, en los cuales ha habido grandes esfuerzos de la organizaci\u00f3n, los est\u00e1 sumiendo en la prehistoria por no registrarlos.<\/strong><\/p>\n Pero el pasado es solo un componente, miremos los otros dos: el presente y el futuro. Seg\u00fan la Real Academia Espa\u00f1ola la definici\u00f3n de presente es: \u00abtodo aquello que est\u00e1 delante o en presencia de uno, o concurre con \u00e9l en el mismo sitio y tiempo\u00bb.<\/p>\n En el contexto de lo que estamos hablando ‘presente como informaci\u00f3n’, estamos hablando del c\u00famulo de actividades, hechos, transacciones que hacen parte del dinamismo actual. Al ‘registrar’ el presente como informaci\u00f3n, estamos tratando de asegurarle un orden y previsibilidad al futuro al que est\u00e1n vinculados a los hechos<\/strong>.<\/p>\n Si por casualidad alguien en su organizaci\u00f3n no registra una orden de pedido en su sistema, es muy dif\u00edcil que \u00e9ste pueda ser despachado. Pero a\u00fan es m\u00e1s frecuente que algunos comerciales de las empresas prometan una entrega inmediata sin saber si tienen stock, o peor a\u00fan, sin saber si est\u00e1n programados en la l\u00ednea de producci\u00f3n. Estos son ejemplos de c\u00f3mo la carencia de registros de informaci\u00f3n presente puede conducir a no pocos problemas en el presente y en el futuro cercano.<\/p>\n En el mundo de las Tecnolog\u00edas de Informaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n (TIC), desde a\u00f1os atr\u00e1s los ERPs (Enterprise Ressources Planning) pretenden ser una plataforma e infraestructura para integrar y articular el pasado y el presente a partir de sus diferentes fuentes de informaci\u00f3n. Hoy en d\u00eda, con tales sistemas en la nube, la ubicuidad de la informaci\u00f3n se convierte en un tesoro para la organizaci\u00f3n y el trabajo del d\u00eda a d\u00eda de sus colaboradores. Las organizaciones efectivas convierten en informaci\u00f3n los datos del pasado, los integran con la informaci\u00f3n del presente de sus diferentes \u00e1reas, para generar un entendimiento y conocimiento sobre el entorno complejo e incierto que las rodea, de modo que puedan identificar y aprovechar oportunidades futuras y latentes.<\/strong><\/p>\n Vincular la informaci\u00f3n del presente y aquella del futuro cercano ocurre menos de lo que quisi\u00e9ramos, sobre todo porque para muchos el d\u00eda a d\u00eda, es un continuo de ‘apagar incendios’. Frecuentemente, estamos tan enredados con el presente que nos decimos ‘esperemos que salgamos de este cuello de botella para poder mirar lo que viene’. All\u00ed nos quedamos, siempre sin abordar lo venidero.<\/p>\n Pero veamos un par de esas preguntas del futuro cercano: \u00bfsabe cu\u00e1l es esa dupla de productos que est\u00e1 creciendo 30% por encima del promedio de su portafolio de productos y sus clientes respectivos?, o quiz\u00e1s \u00bfsabe permanentemente cu\u00e1les son los clientes que, a la fecha, est\u00e1n tom\u00e1ndose 25% m\u00e1s del tiempo previsto para pagar? Estas son informaciones importantes que le muestran ‘tendencias instant\u00e1neas’ que sus propios datos le pueden proporcionar, si ha sabido integrar la informaci\u00f3n del pasado, del presente y del futuro cercano en su organizaci\u00f3n.<\/p>\n \u00abLas organizaciones efectivas convierten en informaci\u00f3n los datos del pasado y los integran con la informaci\u00f3n del presente\u00bb<\/p><\/blockquote>\n Es importante anotar que, con frecuencia, articular la informaci\u00f3n entre los diferentes tiempos se convierte en un proceso de mejoramiento continuo en el ‘tratamiento y uso’ de la informaci\u00f3n y los datos de la organizaci\u00f3n. Mejoramiento que conduce adem\u00e1s, a cambiar sustancialmente la actitud de la organizaci\u00f3n hacia s\u00ed misma y hacia su entorno, pasando de ser enteramente reactiva (reaccionar a los problemas), a ser m\u00e1s pre-activa (prepararse para el futuro venidero); y finalmente a ser pro-activa (entender que la mejor forma de hacer frente al fututo no es adapt\u00e1ndose a \u00e9l sino aventur\u00e1ndose a generarlo).<\/p>\n Hemos querido que esta entrega de la columna ‘Simplemente Innovar’ sirva de marco contextual y referencial para la presentaci\u00f3n de una serie entregas de nuestra columna que partan de procesos menos uno punto cero (-1.0)<\/strong>, en empresas inmersas en la desinformaci\u00f3n y la prehistoria; hasta procesos 1.0<\/strong>, en empresas que hacen un registro y articulaci\u00f3n estructurada entre su pasado, presente y futuro.<\/p>\n As\u00ed podremos propiciar una reflexi\u00f3n sobre las organizaciones 2.0<\/strong> bajo un nuevo paradigma de registro: los datos y la informaci\u00f3n pueden carecer de estructura, no son intencionales o de la voluntad de alguien, y m\u00e1s bien, hacen parte de un ecosistema con tipolog\u00edas de informaci\u00f3n, dispositivos y actores que hoy reunimos dentro de lo que llamamos Big Data.<\/p>\n Art\u00edfice Innovaci\u00f3n<\/a><\/p>\n Contenido original<\/a> publicado en www.colombiadigital.net<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Antes de hablar de organizaciones 2.0 es necesario resolver las inquietudes de los procesos -1.0 (lo que no digitalizamos ni analizamos). Hoy en d\u00eda, en medio del entorno din\u00e1mico que testificamos, las personas y las organizaciones deben desarrollar la capacidad de tener ‘trauma cero’. Es decir, ser tan eficientes en la renovaci\u00f3n de s\u00ed mismas … <\/p>\n
\nPresente:<\/strong><\/p>\n
\nFuturo:<\/strong><\/p>\n