![\"\"](\"http:\/\/comoservirconexcelencia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/benchmarking.jpg\")
<\/p>\nEn temas de mercadeo son muchas las estrategias y m\u00e9todos que se usan para crecer en ventas, en impacto, alcance y dem\u00e1s. Siempre los ojos han estado puestos en aspectos de \u00edndole comercial. Sin embargo a veces las organizaciones olvidan o simplemente desconocen que en el mercadeo tambi\u00e9n se puede aplicar el benchmarking al interior de estas, para mejorar los procesos, protocolos y resultados de la empresa.<\/p>\n
En busca de mejorar y crecer competitivamente algunas empresas implementan una \u00fatil y eficaz t\u00e9cnica de mercadeo que se conoce como \u201cBenchmarking\u201d. Esta es una herramienta estrat\u00e9gica que se implementa con el fin de evaluar qu\u00e9 tan competente es la organizaci\u00f3n respecto a lo que hace y c\u00f3mo lo hace en comparaci\u00f3n con otras empresas que son m\u00e1s eficaces y que por lo general lideran el sector, a estas se les conoce como Benchmark.<\/p>\n
En esto es importante hacer una diferenciaci\u00f3n, ya que el Benchmarking hace referencia al proceso mediante el cual una empresa se mide y compara con respecto a la que es mejor (un Benchmark).<\/p>\n
Los beneficios que puede otorgar este tipo de estrategia radican en la posibilidad de encontrar las debilidades y falencias que se tienen, evaluar procesos y mejorarlos con el fin de hacer que la organizaci\u00f3n tenga una mejor proyecci\u00f3n competitiva.<\/p>\n
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En la implementaci\u00f3n del Benchmarking existen varias formas de aplicarlo a las empresas:<\/p>\n
Este modelo de mercadeo puede ser usado por las empresas a partir de las ventajas y beneficios que ofrecen las nuevas tecnolog\u00edas, ya que a partir de las herramientas en la nube se pueden crear bases de conocimiento donde los colaboradores de una empresa u organizaci\u00f3n puedan conocer a fondo c\u00f3mo operar seg\u00fan los escenarios en los que se haya aplicado la comparaci\u00f3n y con base en las buenas pr\u00e1cticas que se hayan detectado en el proceso.<\/p>\n
En ese sentido las TIC son una gran ayuda no solo para levantar informaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n para la gesti\u00f3n de la misma y compartirla con otros, permitiendo que las empresas sean cada vez m\u00e1s eficientes en la manera en que operan y desarrollan sus actividades.<\/p>\n
Algunas plataformas sociales como Facebook o SocialBakers ofrecen a los usuarios la posibilidad de hacer seguimiento a cuentas y empresas similares a la nuestra y de esta manera identificar qu\u00e9 tipo de acciones llevan a cabo en sus estrategias de Social Media con el objetivo de mejorar y crecer. Esta es una muestra de c\u00f3mo se puede aplicar el benchmarking.<\/p>\n
Es importante decir que no se mide por lo grande de la empresa con la que nos comparamos o lo largo del proceso, sino con lo eficaz que resulte. De esta manera, son las buenas pr\u00e1cticas que se recojan despu\u00e9s de la ejecuci\u00f3n y en c\u00f3mo esto mejora tanto los procesos de la organizaci\u00f3n, como en la competitividad de la misma.<\/p>\n
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Cristhian Herrera Q.<\/strong> <\/p>\n <\/p>\n *Imagen tomada de\u00a0http:\/\/comoservirconexcelencia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/benchmarking.jpg<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En temas de mercadeo son muchas las estrategias y m\u00e9todos que se usan para crecer en ventas, en impacto, alcance y dem\u00e1s. Siempre los ojos han estado puestos en aspectos de \u00edndole comercial. Sin embargo a veces las organizaciones olvidan o simplemente desconocen que en el mercadeo tambi\u00e9n se puede aplicar el benchmarking al interior … <\/p>\n
\nComunicador social – Community Manager<\/strong>
\nColombia Digital<\/strong><\/a><\/p>\n