{"id":1156,"date":"2013-12-07T10:00:40","date_gmt":"2013-12-07T15:00:40","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.vanguardia.com\/corporacion-colombia-digital\/?p=1156"},"modified":"2013-12-06T18:39:07","modified_gmt":"2013-12-06T23:39:07","slug":"por-que-el-teletrabajo-representa-un-cambio-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/corporacion-colombia-digital\/teletrabajo\/1156-por-que-el-teletrabajo-representa-un-cambio-organizacional","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 el teletrabajo representa un cambio organizacional?"},"content":{"rendered":"<p>Si su empresa est\u00e1 interesada en incursionar en la modalidad de teletrabajo y est\u00e1 considerando los aspectos necesarios para su implementaci\u00f3n, es importante que tenga en cuenta la interacci\u00f3n de 4 componentes fundamentales: tecnol\u00f3gico, administrativo, jur\u00eddico y organizacional.<!--more--><\/p>\n<p>A nivel de tecnolog\u00eda la empresa debe realizar una autoevaluaci\u00f3n que le permita identificar el estado actual de las condiciones de infraestructura, servicios de conexi\u00f3n y seguridad de la informaci\u00f3n, as\u00ed como los ajustes necesarios para implementar esta nueva modalidad. En el componente administrativo es necesario definir un equipo l\u00edder del proyecto y el presupuesto con el que se cuenta para el desarrollo del mismo. A trav\u00e9s del componente jur\u00eddico es esencial conocer sobre la regulaci\u00f3n laboral y actuar conforme a la misma.<\/p>\n<p>El aspecto organizacional abarca los procesos de identificaci\u00f3n de actividades y cargos teletrabajables, as\u00ed como los procesos de evaluaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n de competencias para el teletrabajo. Si bien, se debe establecer una relaci\u00f3n continua entre estos cuatro componentes para la implementaci\u00f3n del modelo, existe un aspecto que es transversal y crucial para la efectividad del mismo: el manejo del cambio organizacional.<\/p>\n<p>Este concepto se entiende como la transici\u00f3n de un estado claramente conocido y diagnosticado, a un estado futuro identificado y visualizado. Esta definici\u00f3n de cambio nos proporciona el primer elemento clave en la implementaci\u00f3n del teletrabajo: por un lado es fundamental conocer los pros y contras de la modalidad organizacional actual, y por otro, tener claridad de los beneficios, riesgos y retos que traer\u00e1 dicha pr\u00e1ctica.<\/p>\n<p>A partir de una visi\u00f3n clara del cambio, es importante que las empresas desarrollen un programa que favorezca la adaptaci\u00f3n al mismo por parte de trabajadores, jefes y directivos.\u00a0<a href=\"http:\/\/blogs.vanguardia.com\/corporacion-colombia-digital\/files\/2013\/12\/Cambio.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-medium wp-image-1157\" alt=\"Cambio\" src=\"http:\/\/blogs.vanguardia.com\/corporacion-colombia-digital\/files\/2013\/12\/Cambio-300x199.jpg\" width=\"300\" height=\"199\" srcset=\"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/corporacion-colombia-digital\/files\/2013\/12\/Cambio-300x199.jpg 300w, https:\/\/blogs.vanguardia.com\/corporacion-colombia-digital\/files\/2013\/12\/Cambio.jpg 508w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p>El Teletrabajo se implementa bajo el manifiesto de voluntariedad por parte del teletrabajador y la empresa, sin embargo siempre habr\u00e1 personas que se resistan a la idea de trabajar bajo esta nueva modalidad, factor que desfavorece la puesta en marcha del proceso al interior de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>De acuerdo a la teor\u00eda del cambio de Kurt Lewin este estado de transici\u00f3n se da a partir de 3 etapas fundamentales: descongelamiento, movimiento y recongelamiento. La etapa de descongelamiento se caracteriza por la resistencia a lo desconocido, miedo a intentar cosas nuevas y sentimientos de ira por lo que se ha perdido o se transformar\u00e1. El teletrabajo no es ajeno a esta etapa y podemos evidenciar que ante la alusi\u00f3n a esta nueva modalidad organizacional, es normal que algunas personas tiendan a pensar que esta atentar\u00e1 contra su estabilidad laboral, sus derechos y beneficios como trabajador. Otros, percibir\u00e1n el teletrabajo como una amenaza para su vida, pues sentir\u00e1n que no cuentan con los conocimientos necesarios sobre las nuevas tecnolog\u00edas o lo percibir\u00e1n como un obst\u00e1culo para su vida personal y familiar.<\/p>\n<p>Ante estas reacciones de temor y rechazo, las organizaciones deben intervenir r\u00e1pidamente dando a conocer las razones por las cuales se est\u00e1 impulsando el cambio (antes de que aparezcan los rumores), hacer claridad de la conservaci\u00f3n de sus derechos, dar cuenta de las tendencias mundiales y las posibilidades que pueden aportarles como trabajadores. El objetivo debe ser incrementar las fuerzas impulsoras y disminuir las fuerzas restrictivas, es decir que las personas puedan comprender las razones del cambio y la importancia de hacer parte de \u00e9l, para que poco a poco se vayan desligando de las concepciones negativas.<\/p>\n<p>Posteriormente se hace necesario que los individuos comiencen a \u201cmoverse hacia el nuevo estado\u201d, lo cual puede hacerse mediante una re-definici\u00f3n de los procesos de la empresa. Debido a que el teletrabajo es una modalidad que se basa en la confianza y en la productividad por resultados, las organizaciones tendr\u00e1n que realizar ajustes a sus sistemas de evaluaci\u00f3n, brind\u00e1ndole prioridad al cumplimiento de objetivos. Igualmente los modelos de las empresas deben orientarse hacia el mejoramiento continuo de la calidad de vida, estas transformaciones favorecer\u00e1n el proceso de cambio del trabajador, debido a que percibir\u00e1 sincronizaci\u00f3n entre las fuerzas impulsoras y la din\u00e1mica organizacional.<\/p>\n<p>Una vez se haya dado este \u201cmovimiento\u201d, la nueva situaci\u00f3n debe ser recongelada, es decir, se deben desarrollar estrategias para institucionalizar el cambio, de manera tal que todas las personas conozcan sobre el teletrabajo y lo acepten como una alternativa de modalidad laboral.<\/p>\n<p>El proceso de cambio no es sencillo ni corto, de hecho cada una de las personas atraviesa estas tres etapas en lapsos de tiempo diferente, de acuerdo a su nivel de resistencia y\/o las expectativas que tengan frente al cambio. Por lo tanto es necesario que las empresas sean conscientes de este proceso y contemplen dentro de la implementaci\u00f3n un plan estrat\u00e9gico para favorecer la adaptaci\u00f3n al cambio. De la efectividad de este proceso depender\u00e1 que las personas se adapten al cambio o permanezcan como un gran obst\u00e1culo en el proceso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Diana L\u00f3pez Zu\u00f1iga<\/strong><br \/>\n<strong>Comisi\u00f3n Asesora de Teletrabajo<\/strong><br \/>\n<strong><a href=\"http:\/\/www.colombiadigital.net\/\" target=\"_blank\">Colombia Digital<\/a><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>*Imagen tomada de Getty Images<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si su empresa est\u00e1 interesada en incursionar en la modalidad de teletrabajo y est\u00e1 considerando los aspectos necesarios para su implementaci\u00f3n, es importante que tenga en cuenta la interacci\u00f3n de 4 componentes fundamentales: tecnol\u00f3gico, administrativo, jur\u00eddico y organizacional.<\/p><p><a class=\"more-link btn\" href=\"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/corporacion-colombia-digital\/teletrabajo\/1156-por-que-el-teletrabajo-representa-un-cambio-organizacional\">Seguir leyendo<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"jetpack_post_was_ever_published":false,"footnotes":""},"categories":[354],"tags":[529,610,495,489,362],"class_list":["post-1156","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-teletrabajo","tag-cambio-organizacional","tag-empresas","tag-modalidad-laboral","tag-productividad","tag-teletrabajadores","item-wrap"],"aioseo_notices":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p2uKmq-iE","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/corporacion-colombia-digital\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1156","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/corporacion-colombia-digital\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/corporacion-colombia-digital\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/corporacion-colombia-digital\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/corporacion-colombia-digital\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1156"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/corporacion-colombia-digital\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1156\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1159,"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/corporacion-colombia-digital\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1156\/revisions\/1159"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/corporacion-colombia-digital\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1156"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/corporacion-colombia-digital\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1156"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.vanguardia.com\/corporacion-colombia-digital\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}