Por: Luis Fernando Martin Pinz\u00f3n @luisfermartin<\/p>\n\n\n\n
www.luisfernandomartin.com<\/p>\n\n\n\n
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La comunicaci\u00f3n es un aspecto transversal en diversos \u00e1mbitos, y uno de ellos al que me remitir\u00e9 hoy ser\u00e1 el de la comunicaci\u00f3n en el entorno deportivo, ejemplificada en tres situaciones puntuales.<\/p>\n\n\n\n
No basta con pronunciar muchas palabras, sino en entender que se puede comunicar incluso con los gestos. El profesor em\u00e9rito de la Universidad de California, Albert Mehrabian, concluy\u00f3 que cuando comunicamos emociones y sentimientos, m\u00e1s del 90% del mensaje recae sobre la comunicaci\u00f3n no verbal, la muy conocida \u201cregla de mehrabian\u201d indica que en una conversaci\u00f3n personal, solamente el 7% de lo que recibe nuestro interlocutor proviene de lo que decimos con palabras, el resto lo percibe a trav\u00e9s de nuestra comunicaci\u00f3n no verbal; la regla 7-38-55 indica que en la comunicaci\u00f3n interpersonal el 7% es lo verbal, el 38% es la voz, volumen, tono y entonaci\u00f3n, y el 55% restante lo da nuestro lenguaje corporal, gestos, posturas, miradas, proximidad. Por ello es importante tener en cuenta nuestro lenguaje no verbal, y entender que no solamente a nosotros, sino a nuestros interlocutores, puede generarle un aspecto comunicativo que impulsa o frena, que acelera o retiene, y depender\u00e1 de la forma en que nosotros lo expresemos, vamos con el ejemplo en el campo deportivo: Daniel Felipe Mart\u00ednez es un ciclista profesional de ruta, actualmente hace parte del equipo brit\u00e1nico INEOS Grenadiers, y aunque tiene logros importante como el campeonato en 2.020 del Crit\u00e9rium Dauphine en Francia, campe\u00f3n de contrarreloj en Colombia de 2019 y 2.020, y ganador de una etapa en el Tour de Francia de la \u00faltima edici\u00f3n, hoy muchos Colombianos lo recuerdan m\u00e1s por ser el \u201c\u00e1ngel guardi\u00e1n\u201d del campe\u00f3n del Giro de Italia 2021, su compatriota Egan Bernal, especialmente en la etapa 17 que ese d\u00eda termin\u00f3 en Sega di Ala, pues le dio la vuelta al mundo la imagen de un gregario firme que daba alientos a su l\u00edder de escuadra que parec\u00eda desfallecer, y que a tres kil\u00f3metros de la meta decidi\u00f3 darle fuerzas y un grito de aliento, quien pu\u00f1o en alto y decisi\u00f3n firme de acompa\u00f1amiento, fue determinante para que ese d\u00eda su compa\u00f1ero no perdiera mucho tiempo frente a los rivales que atacaron para apoderarse de la camiseta de l\u00edder en la \u201cCorsa Rosa\u201d…el poder de la comunicaci\u00f3n no verbal en potencia, y en palabras del propio Egan Bernal sobre el \u201cimpulso\u201d que le dio su compa\u00f1ero con su lenguaje corporal fue que \u201cDani es un grand\u00edsimo corredor, mucha gente lo sab\u00eda pera ahora \u00e9l se lo est\u00e1 demostrando a todo el mundo, es muy bonito que dos colombianos estemos luchando por esta camiseta en el mismo equipo, todo esto tambi\u00e9n es para \u00e9l\u2026hoy Daniel Mart\u00ednez fue mi \u00e1ngel de la guarda\u201d. As\u00ed que es importante no solamente lo que decimos con palabras, sino todo aquello que expresamos con nuestro cuerpo, con nuestros gestos, nuestra cercan\u00eda, nuestra presencia en general.<\/p>\n\n\n\n
No es necesario decir todo lo que se piensa, pero si es necesario pensar en todo lo que se dice, un principio fundamental de la buena comunicaci\u00f3n es pensar siempre antes de hablar, tener empat\u00eda en nuestro mensaje pero ante todo asertividad, aquella condici\u00f3n que se relaciona con una comunicaci\u00f3n inteligente y planificada, la capacidad de expresar ideas, puntos de vista u opiniones pero teniendo en cuenta el respeto por el otro, sin \u201cda\u00f1ar\u201d al otro, con unos mensajes directos pero equilibrados, honestos pero emp\u00e1ticos, disminuyendo la posibilidad de una mala interpretaci\u00f3n o lesionando seriamente las buenas relaciones interpersonales. Un caso para analizar: Luis Eduardo M\u00e9ndez es actualmente el presidente del club Independiente Santa Fe, equipo de f\u00fatbol Bogotano que hace pocos d\u00edas fue eliminado en fase de grupos de la Copa Libertadores de Am\u00e9rica, considerado el campeonato de clubes de f\u00fatbol profesional m\u00e1s prestigioso del continente americano; en declaraciones entregadas a un medio masivo de comunicaci\u00f3n, afirm\u00f3 que \u201cYo nunca acostumbro a viajar fuera de Bogot\u00e1 con el equipo, lo comenc\u00e9 a hacer, pero yo no iba para ver c\u00f3mo jugaba el equipo, sino que fui y se lo dije a los jugadores a ver el comportamiento de ellos en los aeropuertos, en los vuelos, en los hoteles, en el pre y despu\u00e9s de cada partido\u2026y detect\u00e9 muchas cosas, vi muchas cosas que hay que entrar a corregir\u201d, y complement\u00f3 que \u201cyo vi jugadores que pasan el tiempo jugando atari, cuando deber\u00edan estar metidos dentro del campo, sin meterme en la creencia de nada que estaban mas concentrados en la religi\u00f3n, en pedirle a Dios que en el entorno que se viv\u00eda al lado de un partido\u201d, acot\u00f3 el m\u00e1ximo dirigente del equipo cardenal a la periodista que atenta le escuchaba. Aqu\u00ed surgen varias preguntas: \u00bfQu\u00e9 sentir\u00eda usted como jugador de f\u00fatbol, al escuchar al presidente de su club exponiendo situaciones privadas o creencias personales en los medios de comunicaci\u00f3n?, \u00bfno considera que si existieran situaciones que se relacionan con bajo rendimiento deportivo, estos son aspectos para corregir al interior de la instituci\u00f3n y no exponerlo ante la opini\u00f3n p\u00fablica y los medios masivos de comunicaci\u00f3n?, \u00bfC\u00f3mo influye su sentido de pertenencia y profesionalismo ante una instituci\u00f3n, o la confianza en su m\u00e1ximo dirigente, si \u00e9ste expone de manera abierta en medios masivos situaciones del ente privado de un club y que debe ser tratado entre las partes de manera interna y directamente por los afectados?; es importante tener en cuenta que \u201cexpresar todo lo que se piensa\u201d es una forma de relacionarse de forma agresiva, no asertiva, pues al emitir mensajes que solamente tienen su visi\u00f3n y lo que usted piensa que es \u201cla verdad\u201d, sin considerar las emociones, opiniones, derechos o explicaciones del interlocutor, generan casi siempre rechazo, ya que no tiene en cuenta las consecuencias de lo que pueden sentir los dem\u00e1s, especialmente de aquellos a los que usted se dirige, no confunda \u201cser honesto y directo\u201d con \u201cdecir cosas que pueden afectar a otros sin que esto me importe\u201d, ya que generalmente es un indicativo de baja inteligencia emocional. Como dec\u00eda el escritor hind\u00fa Jiddu Krishnamurti \u201cEs mejor hablar poco, es mejor todav\u00eda callar, hasta que est\u00e9s seguro que lo que vas a decir es verdadero, bueno y puede ayudar a otros. Antes de hablar, piensa cuidadosamente si lo que vas a decir posee estas tres cualidades; si no es as\u00ed no lo digas\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Las palabras tienen poder, y por ello es importante enfocarlas desde una \u00f3ptica constructivista, siempre que se trabaja a un profesional o un deportista en su parte mental, se construyen mensajes para pensar y dialogar en positivo, aspectos claves para una comunicaci\u00f3n focalizada, que no procrastina, que impacta en las metas y objetivos a alcanzar, que es consciente y genera la formulaci\u00f3n de un prop\u00f3sito fuerte. Mar\u00eda Camila Osorio Serrano, la tenista cucute\u00f1a y mejor raqueta colombiana en el circuito internacional, es actualmente la segunda mejor jugadora Latinoam\u00e9rica de la WTA, fue campeona del US Open categor\u00eda junior en 2.019, campeona del WTA 250 \u00a0de Bogot\u00e1 en 2021, semifinalista en los torneos de Charleston (USA) y Belgrado (Serbia), est\u00e1 en el top 100 (siendo una de las 7 jugadoras menores de 20 a\u00f1os de esa lista).En el torneo WTA 250 de Charleston, y luego de caer en semifinales ante la australiana Astra Sharma, su rival expres\u00f3 sobre la jugadora Colombiana que \u201cpara m\u00ed, mar\u00eda es una de las personas m\u00e1s agradables que he conocido, siempre est\u00e1 feliz, siempre sonriente, siempre amable, s\u00faper humilde\u2026no puedo decir lo suficiente sobre ella, fue un honor estar en la cancha con un competidor y una persona as\u00ed\u201d;\u00a0 en el WTA 250 de Belgrado, y cuando cay\u00f3 en semifinales ante la croata Ana Konjuh, la cucute\u00f1a le dijo a un medio que \u201cse aprende m\u00e1s de las derrotas que de las victorias,<\/strong> por lo cual esta derrota me har\u00e1 m\u00e1s fuerte. Reci\u00e9n estoy empezando a jugar este tipo de torneos y espero seguir jug\u00e1ndolos, me march\u00f3 de ac\u00e1 con muy buenas sensaciones y con total confianza para afrontar el cuadro clasificatorio de Roland Garros\u201d, torneo al que finalmente clasificar\u00eda en su cuadro principal una semana despu\u00e9s, un grand slam al que solamente han accedido en la rama femenina, seis tenistas Colombianas en toda la historia de dicho campeonato. Gandhi afirmaba \u201cCuida tus pensamientos porque se convertir\u00e1n en tus palabras, cuida tus palabras porque se convertir\u00e1n en tus actos, cuida tus actos porque se convertir\u00e1n en tus h\u00e1bitos, cuida tus h\u00e1bitos porque se convertir\u00e1n en tu destino\u201d, por ello es indispensable que cada palabra emitida est\u00e9 direccionada desde la construcci\u00f3n, que cada s\u00edlaba emitida est\u00e9 edificada en lo positivo, a\u00fan consciente de los obst\u00e1culos y la b\u00fasqueda de superar y aprender de los mismos, esto no solamente genera un mayor nivel de autoconocimiento y regulaci\u00f3n, sino una positiva percepci\u00f3n de los dem\u00e1s, situaci\u00f3n deseable en personas que buscan reconocimiento en su campo profesional, lo que aplica Mar\u00eda Camila constantemente, y en quien personalmente tengo la plena seguridad y convicci\u00f3n, ser\u00e1 la m\u00e1s grande tenista profesional en la historia de nuestro pa\u00eds, si sigue trabajando de esa manera su comunicaci\u00f3n intra e interpersonal, aspecto a tener siempre en cuenta. <\/p>\n\n\n\n Luis Fernando Martin Pinz\u00f3n <\/p>\n\n\n\n @luisfermartin <\/p>\n\n\n\n