Etiqueta: errores comunicación

6 acciones que estropean una conversación

Plantear preguntas cerradas que solo encaminan a respuestas binarias; si o no, blanco o negro. Es mejor plantear preguntas abiertas que dan paso a la imaginación del interlocutor y así puedes obtener más información de el. Prestarle más atención a tus pensamientos internos que a la conversación. Es decir estar pensando en los problemas, reuniones, …

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