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Hablar de Teletrabajo ya es un mito. La cultura organizacional en la cual el trabajador tiene que estar sentado en su oficina, el jefe paseándose por los pasillos en muestra de su autoridad y el empleado sujeto a un horario y control determinado, está impregnada en el colectivo de las mayorías de las empresas colombianas.

No obstante, existen organizaciones que les atrae la modalidad, en la que los empleados laboran desde sus casas u otro lugar que no sea la empresa. Y desde allí, hacen uso de las nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) cumpliendo sus tareas. Sin embargo ante esta nueva técnica se enfrentan a muchos miedos que hoy día se han transformado en mitos, pero la experiencia internacional y distintos casos nacionales los han desvirtuados. Entre los más comunes se destacan: 

1. El empleado debe estar siempre en la oficina trabajando

El empleado debe cumplir sus asignaciones y funciones en las instalaciones de la empresa ya que se le ha designado un horario de cumplimiento, siendo esta la figura tradicional que siempre ha imperado en las organizaciones.

Ya no se habla de horarios. El nuevo lenguaje son metas y objetivos, a partir del Teletrabajo la empresa tradicional se rompe, toda vez que los horarios son reemplazados por metas y objetivos que los empleados deben cumplir para asegurar el éxito de esta tendencia (Teletrabajo). Muchas veces, este se encuentra ocho horas sentado frente a un escritorio, pero la pregunta es ¿cuánto de ese tiempo realmente está trabajando?

Con el Teletrabajo, las horas se optimizan de manera adecuada y tienden a ser más productivas. En ese sentido, el teletrabajador al tener esa sensación que  no lo están viendo sus compañeros y jefe, creerán que no está trabajando y para evitar ese sentimiento de culpabilidad (por decirlo así), se preocupa por cumplir eficientemente sus funciones. Todo no es color de rosa. En muchas ocasiones, el teletrabajador no rinde como se esperaba, ante esta situación debe existir una evaluación previa de sus competencias y cualidades.

 2. Implementar el Teletrabajo es costoso para una organización

Las empresas consideran que se deben realizar grandes inversiones económicas y que necesitan tecnología de punta para implementar el Teletrabajo, y no es así. Si bien, cada organización tiene necesidades diferentes; en ese sentido existen opciones que varían, así como las soluciones tecnológicas económicas. Una cosa es qué necesita el teletrabajador para ejecutar sus tareas y otra es qué quiere tener; por eso es importante establecer las necesidades tecnológicas de los teletrabajadores, ya sea desde las comunicaciones, conectividad, colaboración y protección de la información. Actualmente, en el mercado existen muchas aplicaciones (gratuitas y pagas) para teletrabajar.

En muchas organizaciones, el teletrabajador puede aportar sus propias herramientas de trabajo, ya que se siente más a gusto laborando con su computador personal.

3. No hay seguridad jurídica para implementar el Teletrabajo

Las organizaciones expresan serias preocupaciones relacionadas al régimen legal del Teletrabajo, y las implicaciones que tiene tanto para la empresa como para el empleado, la implementación de esta modalidad laboral.

No obstante, en Colombia la Ley 1221 de 2008 reconoce el Teletrabajo y al igual que el Decreto Reglamentario, establece un marco jurídico completo en torno a este (Teletrabajo) con relación de dependencia.

La confidencialidad de la información es otro punto crítico. Se presenta un temor por el manejo de la información a externos de la organización, o en el caso contrario que el teletrabajador esté ‘tercerizando’ las actividades que le corresponden.

En ese sentido, se deben tomar las medidas y correctivos adecuados. El hecho que el teletrabajdor no se encuentre en las instalaciones de la empresa, supone una ausencia de control, pero de igual forma, la información puede ser extraída dentro de la compañía a través de USB, correos electrónicos, dispositivos móviles, entre otros, por eso la solución a este caso es concientizar.

4. Desmitificando al teletrabajo

La pregunta obligada es, si el Teletrabajo ofrece tantos beneficios, ¿por qué su penetración es tan baja en Colombia?

Este país aún no cuenta con estudios oficiales que nos permitan identificar esas barreras para la implementación de esta técnica. Pero en la mayoría de los casos, se produce debido a un cambio de cultura, aspectos psicológicos y falta de confianza en el teletrabajador. De igual forma, muchas veces los empleados consideran que el Teletrabajo es sinónimo de precariedad laboral, de crisis o la ventana a un futuro despido; sin embargo, la Ley 1221 de 2008 genera herramientas para que esto no suceda.

A Colombia le queda un largo camino por recorrer, pero lo fundamental es el cambio de paradigma que debe generarse a diario, el gobierno va por buen camino en el impulso, fomento y difusión de esta nueva modalidad laboral.

Heidy Balanta
Abogada. Especialista en Derecho Informático y Nuevas Tecnologías
Coordinadora Proyecto Teletrabajo
Corporación Colombia Digital
Heidy.balanta@colombiadigital.net

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Los ambientes de aprendizaje acompañados de proyectos colaborativos como estrategia se pueden plasmar en las mallas curriculares con actividades de diferente índole. Un aula de tecnología se diferencia de los otros ambientes de aprendizaje existentes en los colegios, donde se conforman grupos de trabajo para desarrollar e implementar uno de los proyectos institucionales que abanderan varías áreas a través de la articulación de temáticas y la integración de estudiantes de diferentes grados), rompiendo el paradigma de la pedagogía tradicional y su estructura donde sobresalen: cursos, grados, uniformes y horario de clases. Las herramientas didácticas digitales son variadas ya que son parte de apoyo en el proceso de enseñanza- aprendizaje. Algunas de los recursos son: apreciación de videos, realización de experimentos, construcción de objetos, utilización del computador, investigación en diferentes fuentes, realización de salidas de campo, entre otras.

La propuesta de la pedagogía colaborativa tiene como pilar que se aproveche el mundo – el entorno cercano al estudiante – buscando su interacción con él en una variedad de formas; a fin de que a través de sus vivencias y experiencias significativas se acerque al aprendizaje. En las actividades debe buscarse la integración al proceso de las tecnologías informáticas y de comunicaciones de una manera cotidiana. En este proceso, los estudiantes están viviendo juntos el alcance de sus logros – algunos individuales y otros colectivos – que les permiten la creación de una comunidad de aprendizaje donde se interactúa, colabora, se respeta y se crece en un ambiente total de colaboración e integración de saberes.

En este modelo pedagógico son importantes los proyectos de aula como camino de construcción del conocimiento y la creatividad, ya que los niños y jóvenes se organizan de acuerdo a sus intereses, brindado los espacios físicos y de tiempo que permitan la interacción de los estudiantes asociando los diferentes temas del programa académico; los cuales deben trabajarse de acuerdo a la necesidad para el cumplimiento de su propósito y desarrollo de competencias.

La evolución de estos permite a cada estudiante trabajar a su ritmo y los capacita en la utilización de procesos, habilidades e ideas, en la medida en que lo requieran, teniendo en cuenta que habrá algunos que se lleven menos tiempo y otros más del estipulado en el programa. Además, es importante tener en cuenta que se necesita un espacio muy iluminado, cálido, con una distribución de mesas que facilite el trabajo grupal; valores agregados que no se encuentran en las aulas tradicionales y en otros espacios de muchos de nuestras instituciones educativas.

Por otra parte, es clave que para la implementación de estos proyectos se cuente con el apoyo de un docente o mentor que se encargue de escucharlos y orientarlos en lo que quieren elaborar, sin importar que tanta experticia tenga en uso de TIC o un tema determinado. Pero que sí tenga la capacidad de presentarles la información y brindarles orientación para hallar los tutoriales que los ayuden a crear y diseñar a través de los programas de diseño y animación; u otras herramientas que sirvan para cumplir con lo que se proponen.

Si traemos a la realidad una propuesta del ideal de escuela presentada por Oswaldo Ospina Mejía en el Foro organizado por la Universidad del Norte- Barranquilla, mayo de 2011, es evidente que ese tipo de experiencias significativas son importantes a la hora de construir conocimiento, dejando en evidencia la importancia de imbricar en los procesos educativos, elementos de la pedagogía colaborativa, ‘donde todos dan y todos ponen’. El aprendizaje colaborativo funda sus aspiraciones pedagógicas en ese exacto principio de considerar al aprendizaje como algo que solo puede ocurrir en la interacción social.

Pero esto, infortunadamente, no indica que se mejore en el proceso de cómo se aprende, sino se logra romper el paradigma que lo tradicional no se articula con otras propuestas que permitan que las denominadas habilidades y destrezas del Siglo XXI sean una práctica cotidiana del aula.

Para ello, los programas de formación de maestros cuando de tecnología se trata, no deben estar centrados en actividades, tips o estrategias para la incorporación de esta en el currículo, más bien deben estar orientados en facilitar y acompañar a los docentes a convertirse de nuevo en aprendices, mentores; en últimas, en cómplices creativos.

La escuela debe convertirse en el espacio del aprender y esto no se logra si el modelo no es provocador, retador y ante todo atractivo para el estudiante. Es vital que el espacio de la participación siempre esté abierto, que se permitan desarrollar y llevar a cabo las ideas y por supuesto, que se cuente con los recursos para experimentar.

Finalmente, de esto se trata la educación: permitir a cada uno ser persona, explorar y explotar sus sueños al máximo de sus capacidades; reconocer y potencializar sus talentos, desarrollar destrezas que pueda aplicar en su vida y que como fin último le permita la realización de su proyecto personal de vida… y las TIC pueden ser una ayuda.

*Imágenes tomadas de Getty Images*

Álvaro Rodríguez

Asesor en proyectos de TIC y educación para el desarrollo social

Colombia Digital

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El título de este blog  también es de una canción de ‘Diomedes Díaz’ y valga aclarar que entre ambos el contenido difiere. Sin embargo tomo de su letra la siguiente frase: “porque una vida sin mujer, no tiene objeto ni razón”, y así empieza este post.

Con todo el despliegue que le dieron la semana pasada a la conmemoración del ‘Día Internacional de la mujer’, se podría decir que dejamos a un lado la envidia, la rivalidad y el egoísmo que nos carcome entre el género y optamos por valorar; y admirar a esas mujeres que trabajan duro, se desvelan muchas noches y siguen siendo unas damas de admirar.

Aunque dicen que muy pocas mujeres optan por carreras tecnológicas, es de saber que en los ‘Premios GSMA’ Colombia fue galardonada por primera vez como el gobierno que tiene las políticas más innovadoras de telecomunicaciones en el mundo. Sin lugar a dudas es un orgullo saber que detrás de las buenas políticas de inclusión tecnológica en el país, se encuentran mujeres que rompen esquemas como la viceministra, María Carolina Hoyos y la Directora del programa ‘Computadores para Educar’, Martha Patricia Castellanos; así como estrategias como ‘Mujer tienes derecho’, que busca erradicar todas las formas de violencia contra las mujeres.

En la política hay muchos ejemplos y destaco el gran trabajo que hacen mujeres como la senadora Gilma Jiménez a través de medios de comunicación y redes de información (Twitter), que gracias a sus interacciones y continua presencia en la web, nos enteramos de cómo va avanzando el referendo de prisión perpetua para violadores y asesinos; y al que muchas apoyamos demostrando lo ‘envalentonadas’ que podemos ser.

Mujeres alcaldesas que llevan en sus hombros el progreso de una ciudad, como Elsa Noguera alcalde de Barranquilla, quien es un ejemplo de mujer competitiva, talentosa y con amplios conocimientos y práctica en los números. Esta barranquillera es de aquellas que le apuesta al uso de las tecnologías como estrategia para el desarrollo.

Por último, como no homenajear, felicitar y manifestarles mi admiración a las mujeres que me tienen aquí escribiendo, mi madre, mi hermana, mi tía, ejemplos y pilares de mi vida. A mis tres jefes (que he tenido) todas mujeres, profesionales, amigas y damas de verdad; las compañeras de trabajo algunas rockeras, unas de mochila, otras siempre elegantes, románticas y salseras. A las educadoras por vocación, a mis dos grandes amigas de la universidad y de la vida, y por supuesto, a mi prima que se atrevió a ser mi comadre y amiga.

Lidiar con nuestra hormonalidad es nuestro reto, sonreír a la vida es nuestra carta de presentación, amar para siempre nuestra naturaleza y ser independientes y trabajadoras, el ‘as’ bajo la manga que nos hace irresistibles.

¡A su salud!

*Imagen tomada de Getty Images

María Luisa Caicedo B.

@malucaicedo – Asesora TIC

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Antes de rendirle homenaje a una de las industrias del entretenimiento más importantes, inicia el preámbulo por una alfombra roja donde desfilan hombres y mujeres inmortalizados a través de la gran pantalla. La belleza, elegancia, moda, el glamur, estilo, los flashes de las cámaras, las sonrisas y todo lo demás son aderezos que adornan el gran evento de los Oscars.

En esta ocasión, la entrega número 84 brilló por la genialidad e innovación en la producción del evento. El avance tecnológico cautivó la puesta en escena en cada una de las presentaciones de la noche, que más allá de premiar el talento actoral y cinematográfico a nivel mundial, rindió homenaje a la evolución de un arte que hasta nuestros días sigue haciendo su magia y enamorando a los espectadores.

Quizás uno de los momentos más inolvidables de la ceremonia, fue cuando ante la multitud reunida en el ‘Hollywood and Highland Center’ (ex Teatro Kodak) se alzó una enorme partitura en el escenario a fin de homenajear a la ‘Mejor banda sonora’. Los efectos visuales además de cautivar la atención de los televidentes y el público asistente, mezclaron el arte de las imágenes en movimientos y sus sonidos. Aquella gran pieza simulaba pasar sus hojas y presentaba como si fuera una enorme pantalla de cine fragmentos de las películas nominadas en esa categoría. ¡Qué espectáculo!

Cada uno de los momentos de la noche fueron exquisitos por la delicadeza y majestuosidad con que destacaban las nominaciones, el recorrido por la historia del séptimo arte, la cultura cinematográfica de Norteamérica y Europa, la sinfonía de una orquesta musical, el elogio a cada una de las producciones. Para los interesados en esa cultura, la entrega de los Oscars, es una ventana hacia un infinito de pequeñeces y grandezas que quizás no se ven al entrar a una sala de cine. Pero que al distinguirlas en un minucioso recorrido detrás de las cámaras, es posible comprender todos y cada uno de los elementos que integran el hilo conductor cinematográfico, el cual no sería posible sin la magia de los efectos visuales, una historia conmovedora, una escenografía adecuada, una banda sonora y composición musical idónea, una fotografía impecable, unas actuaciones formidables y una película para recordar siempre.

Al menos ese fue el mensaje que dejaron las nueve películas nominadas. Todas con guiones desiguales y actuaciones atrapantes: ‘The Artist’; ‘Hugo’; ‘The Descendents’; ‘War Horse’; ‘Midnigth in Paris’; ‘The Help’; ‘Moneyball’; ‘Ni tan cerca, ni tan lejos’ y ‘The tree of live’. Sin embargo, en la era de las nuevas tecnologías la cinta que se llevó la estatuilla fue la película muda a blanco y negro, ‘The Artist’, convirtiéndose en el primer filme no anglosajón en llevarse el Oscar.

Tal vez algunas de las cualidades que la hicieron merecedora del premio, fue precisamente el homenaje a un cine que durante sus inicios proyectó el éxito de lo que sería siglos más tarde. La combinación de la música, los gestos y expresiones, el guión mudo, la carencia de color, pero la magia de una historia reivindicaron las razones por las que este tipo de cintas en los tiempos modernos son capaces de seguir dejando huellas. Una idea romántica y nostálgica del cine, un recuerdo de aquellos primeros albores.

Para algunos puede ser un sin sabor. ‘Hugo’ y ‘The tree of live’ fueron los filmes que más evidente tuvieron en sus guiones y producciones el destello y perfección de los efectos visuales. Desde la mezcla del sonido, la animación en 3D, la fotografía, hasta los detalles de la escenografía acompañaron los ingredientes que les dieron aquel toque mágico y surrealista a esas adaptaciones cinematográficas. Pero por más que sobresalieran para los espectadores, no sedujeron a la Academia de los Oscars.

Eliana Álvarez Ríos

Directora de Contenidos

Portal Web Colombia Digital

@Anaylerios

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¿Qué tan confiable es la información que se publica en internet para hacer negocios? He aquí un caso.

En días anteriores, me encontraba en proceso de negociación para cambio de vehículo, y por esa semana había salido la versión más reciente de la Revista Motor, la cual se ha convertido en el referente para que tanto compradores como vendedores de vehículos puedan tener una base para adelantar su negociación.

En el momento de revisar la página de la mencionada revista y descargar el archivo en PDF aparecía que en efecto estaba actualizada a la última versión publicada (8 de febrero). Teniendo entonces de referencia el precio registrado en la publicación en línea, procedí a iniciar la negociación, pero vaya sorpresa la que me llevé cuando mi contraparte me señalaba que el precio de referencia según la Revista Motor estaba por debajo del que yo le estaba mencionando.

Procedimos a mirar la publicación física y en efecto, el precio de referencia que yo había consultado en internet correspondía al publicado en la versión del mes de enero. Aquí vienen dos sensaciones: la primera, desconcierto al ver como mi vehículo (el BZ, como de cariño le decimos en casa) había perdido valor en poco tiempo (pero bueno así es el mercado); la segunda, una profunda decepción al haber confiado en una información en la web de un sitio reconocido, la cual indicaba que estaba actualizada y realmente no fue así.

En mi caso, logré sortear por suerte a mi favor el impase, pero me pregunté: ¿cuántas personas no habrán confiado en la información publicada en ese sitio web y no contaron con la misma suerte?, si los encargados de la revista presentan inconvenientes en cuanto a actualizar los datos de la publicación física, por qué no indican la fecha real de referencia del contenido, ¿qué les impide publicar el mismo archivo que mandan a impresión y colgarlo la misma fecha en internet?

Este es un caso de información errada, pero cuantos más no se presentan a diario. Por ejemplo, bancos que publican tasas de interés de créditos desactualizados y a la hora de dirigirse a una oficina indican que la tasa de interés es otra, (que la información de internet no está actualizada); o de precios de productos o promociones que aparecen vigentes y a la hora de realizar la compra, los vendedores de los establecimientos indican que ya no aplica.

Sin lugar a dudas, una de las variables fundamentales para incentivar el comercio electrónico en el país es la veracidad y confianza en la información y aunque hay avances, aún falta mucho.

Oswaldo Ospina

Coordinador de TIC y educación para el desarrollo social

Corporación Colombia Digital

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Por estos días las gobernaciones y alcaldías recientemente elegidas tienen el reto de conformar secretarias TIC, así como sucede con las de salud o educación.

Esta sugerencia realizada por el ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Diego Molano Vega, invita a alcaldes y gobernadores a preocuparse más por el uso y aprovechamiento de las tecnologías y encontrar en estas, un motor que impulse el desarrollo de las regiones y municipios.

Y ahora bien, teniendo este pequeño reto de consolidar este tipo de secretarías, se presentan varias preguntas que propician la reflexión acerca del rumbo que deben tomar y quiénes serán las personas idóneas que las conformarán. Por eso, aquí refiero temas puntuales que no se deben olvidar al crear una Secretaría TIC.

• El perfil. Cuando se habla de un(a) secretario(a) TIC, no se busca una persona que ‘sepa mucho de sistemas’, se busca una persona capaz de visionar su municipio e impulsarlo al desarrollo para aumentar las posibilidades de empleo y promoción de la industria a través del uso y correcta apropiación de las tecnologías.

• Integrar los planes. Cada secretaría tiene objetivos y planes propios que cumplir, pero esto no significa que deban trabajar aisladas, sin conocer las áreas de desarrollo de cada una. La Secretaria TIC tiene la facultad de encontrar soluciones y apoyar en temas de salud, seguridad y educación, articulando planes que buscan oportunidades de mejora.

• Conocer el ecosistema digital de la región. Tener claro los cuatro componentes del ecosistema digital (aplicaciones, servicios, infraestructura, usuarios) y de esta manera, diseñar soluciones precisas que se adapten a las necesidades particulares de la población.

• Oportunidades. La productividad y competitividad deben ser ejes de trabajo en los que se focalicen las Secretarías TIC, apoyando con infraestructura tecnológica el emprendimiento de pequeñas y medianas empresas que puedan comercializar, vender y promocionar sus productos.

• Cultura Digital. La educación es la manera de llegar a impactar positivamente a una población, que igualmente debe culturizarse digitalmente y reconocer procesos que faciliten trámites y adquisición de conocimientos.

Me queda claro que la creación de estas secretarías no es obligación para las regiones, pero creo que gobernantes y representantes deben hacer un esfuerzo y considerar la consolidación de un equipo de trabajo, que se convierta en un respaldo y apoyo en la toma de decisiones de tipo tecnológico que son vitales para el crecimiento de una región.

María Luisa Caicedo

Asesora TIC

@malucaicedo

*Imagen tomada de Getty Images

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Totalmente de acuerdo con el nobel de la literatura. Últimamente, se ha desatado un sin número de ‘horrografías’ en internet y sus diversas plataformas sociales, y aunque no todo el mundo debe tener una ortografía impecable, al menos deberían considerar algunas herramientas básicas digitales que sirven precisamente para no cometer tantos crímenes gramaticales.

Hoy día, no es raro encontrarse en la web textos escritos en mayúscula sostenida, frases mutiladas, signos de puntuación incompletos, exceso de comillas, etc. Sumado a ello, la creciente abreviación de las palabras en las redes sociales a causa de los limitantes en los caracteres es uno de los usos más frecuentes por adolescentes y jóvenes, a quienes les resulta más práctico escribir en un lenguaje coloquial.

Los medios informativos han construido sus propios manuales de estilo y redacción para internet, ya que no es lo mismo escribir para la prensa que para los espacios digitales. Sin intentar establecer reglas o caer en tecnicismos en cuanto al tema de escribir en la red, sí es importante que esta cultura del ‘escribir bien para la web’ no recaiga solo sobre los periodistas, académicos o literatos, también sería válido que las redes sociales y demás plataformas virtuales sirvieran de epicentro para generar la buena escritura.

Aunque las nuevas tecnologías han mejorado el trabajo diario de los usuarios, de cierta forma también han generado algún grado de ‘sedentarismo’ en el lenguaje escrito virtual. Por ejemplo, generalmente caemos en el facilismo de acortar palabras como:

Pq: por qué/porque

Xq: es que

Bn: bien

Tmbn: también

D: de

+: más

Ps: pues

Ak: acá

No c: no sé

Este tipo de expresiones han establecido una especie de ‘nueva jerga digital’ entre los asiduos internautas. Pero siendo realistas, la mayoría de nosotros entre el afán y rapidez por enviar un mensaje de texto a través de los servicios de mensajería instantánea hacemos uso de tales palabras y monosílabos, lo que nos hace contribuyentes en el mal uso de la escritura en la web. Como ya es claro y conocido, las autopistas de la información en internet han propiciado enormes cantidades de contenidos que se albergan en blogs, foros, páginas virtuales, portales, plataformas, etc., a las que todo el mundo tiene acceso. Algunos de estos sitios por el tipo de información no obedecen ninguna clase de lineamientos en su escritura, de ahí que se filtren comentarios, mensajes y publicaciones que atentan contra la buena ortografía y redacción.

Algunas sugerencias:

*No escribir en mayúscula sostenida. Esto indica que la persona está gritando o intenta llamar afanosamente la atención.

*Agregar los signos de puntuación al inicio y al final de cada oración

*Títulos que no pasen de las 13 palabras

*Tildar las palabras aún en mayúsculas

*Textos claros, concisos y completos. La calidad de un texto no se evalúa necesariamente con grandes extensiones de contenidos.

Estas y otras sugerencias son algunas características básicas que sirven como guía para escribir bien la web y evitar cometer crímenes contra este lenguaje. Igualmente, la buena ortografía y redacción va acompañada del estilo que implemente cada sitio en sus publicaciones y contenidos, por lo tanto este último en general es relativo.

Actualmente, muchos autores y estudiosos en el tema han realizado publicaciones referentes a ello. ‘Cómo escribir para la web‘, es un manual escrito por el periodista Guillermo Franco, en el que aborda los comportamientos, criterios, usabilidad, tipos de contenidos, etc. de los usuarios frente a una página digital.

Finalmente, les recomiendo los siguientes documentos que abordan el tema en cuestión:

• ‘Tienes 5 segundos’

• Guía de estilo de Yahoo

Eliana Álvarez Ríos

Directora de contenidos

Portal web Colombia Digital

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Tenía 10 años cuando a mi casa llegó el primer computador, el hecho fue tan importante que me encargué de plasmarlo en una de las ediciones hecha a mano de mi periódico casero. Un par de años más tarde, llegaría a mi casa el Internet a través de una conexión lenta e inestable que iniciaba siempre con un ruido insoportable, pero que al finalizar implicaba el acceso a un mundo desconocido para mí: la red.

Al principio, Internet no me parecía tan fascinante, pues no pasaba de ser una ayuda confusa para hacer las tareas, a lo cual no le veía mayor utilidad. Los buscadores no funcionaban tan bien (recuerdo mucho ser una gran fanática de Altavista) y aún para ese entonces la difusión de música, vídeos e información en línea era algo raro y poco visto. Mi conexión solía ser muy ‘enclenque’ y tambaleaba al más mínimo intento de llamada telefónica, por lo que las actividades solían ser limitadas y de corta duración.

Pero más adelante, descubrí una de las herramientas de comunicación que más me empezaría a gustar: los chats. Las primeras experiencias de poder hablar con personas de cualquier parte del mundo y hasta en otros idiomas eran asombrosas. Si bien, en muchas ocasiones las conversaciones no eran ninguna joya de la Real Academia, solo el hecho de estar en contacto con otros era valioso para mí. Sin embargo el exceso de diálogo en un mismo espacio con más de 50 y hasta 100 personas, la monotonía de muchos de los internautas y los comentarios inapropiados de otros causó que esta novedad se volviera aburrida, haciéndome perder el interés en cuestión de meses.

Posteriormente, me enfoqué en los servicios de mensajería instantánea y el pionero en mi caso fue ICQ. Empecé a agregar a mis amigas del colegio y a otros conocidos. Chatear era una de las actividades más entretenidas para mí y si no fuera por la inestable conectividad, podía pasarme horas y horas hablando de cualquier banalidad. A pesar del largo y numérico usuario de ICQ, esta herramienta me resultaba tan atractiva a la hora de establecer futuros contactos, que me aprendí mi usuario de aproximadamente 12 dígitos.

Luego del ICQ, la evolución de la mensajería instantánea ha sido asombrosa. Nacieron otros servicios similares como Messenger, Yahoo Messenger y más adelante Gtalk. Igualmente, ha sido incorporada en las redes sociales como Facebook, la cual es vital para múltiples juegos en línea, se combina con videollamadas en el caso de Skype y otros, se usa como instrumento de trabajo en oficinas, también sirve de medio para asesorar a clientes en páginas web y recientemente, en los servicios móviles de Blackberry Messenger y Whatsapp.

Para muchos, el ‘chatear’ es una actividad inoficiosa, distractora e indeseable. Para otros, se encuentra asociada con simple diversión. Sea cual sea la percepción de un chat, lo cierto es que se ha convertido en parte del entorno cotidiano de todos los internautas y ha sido incorporado en el presente y futuro de la red.

Personalmente, soy una fiel usuaria de todo tipo de servicios de mensajería instantánea, ya que me ahorra tiempo y me permite estar en conexión con amigos o compañeros de trabajo para cualquier asunto. Han surgido muchos recursos para mejorar la comunicación y desde mi concepto, el poder chatear es de gran utilidad, así a algunos les resulte molesto e invasivo. Como sucede con casi cualquier herramienta, si es bien empleada, sus ventajas pueden ser infinitas.

Ángela Bohórquez Suárez

Asesora

Corporación Colombia Digital

angela.bohorquez.s@gmail.com

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En estas épocas, son muchos los que se preocupan en organizar sus asuntos, saldar deudas, limpiar su casa y hasta practicar uno que otro agüero para asegurarse que el año que viene esté lleno de buenas cosas. “Año nuevo…vida nueva”.

¿Pero qué hay de las prácticas de fin de año para nuestra ‘vida digital’?, es importante que así como acostumbramos a tener la casa limpia y organizada, de la misma manera nuestros datos y dispositivos estén en las mejores condiciones para empezar un nuevo ciclo en el 2012.

Habrá quienes están de vacaciones y pueden dedicar una tarde para limpiar y dejar todo listo para empezar con pie derecho nuestro año, otros tal vez continúen trabajando y de igual manera, es aconsejable no olvidar que en la era de la sociedad del conocimiento, los datos pueden llegar a ser mucho más valiosos de cualquier otra cosa.

Así que para quien desee animarse, aquí tengo algunos consejos de actividades que nos pueden asegurar un inicio de año más organizado y seguro:

Hacer un backup de información

Con los avances en capacidad de almacenamiento que han tenido los nuevos dispositivos, muchas veces olvidamos que es bueno hacer un respaldo de la información que tenemos, ya sea en nuestro computador como lo que tengamos en la nube.

Haga una copia de seguridad de sus datos importantes usando un disco duro extraíble o copiándolo en discos, si la cantidad de información no es mucha.

Recuerde poner nombres fáciles de reconocer en carpetas organizadas, lo cual le permitirá en el futuro usar la información o reciclarla de ser necesario.

Actualizar versiones de sus aplicaciones móviles

La rápida actualización de las aplicaciones móviles es abrumadora. Aunque en su gran mayoría tienen la opción de actualizaciones automáticas, es bueno revisar si necesitamos hacerlas o eliminar información innecesaria.

Las fotos almacenadas, vídeos y sonidos pueden llenar las memorias y hacer que el nuestros smartphones y tabletas no funcionen correctamente.

Borre información

Muchas veces nos convertimos en ‘acumuladores de basura TIC’. Haga un balance de la información que necesita y elimine archivos de versiones de un mismo documento, conserve la versión final y deshágase de los borradores.

Tenga en cuenta, que con la inclusión del uso de Internet en nuestras vidas a veces encontramos más fácil la información en la red, que buscar en nuestros propios archivos.

Verifique virus y programas maliciosos

CClinner y AVG antivirus se encuentran en la amplia gama de herramientas gratuitas y efectivas para hacer reconocimiento de virus y limpieza de nuestros computadores. Aproveche e instale una de ellas o las dos y asegúrese de empezar el año sin programas ‘maliciosos’ en sus equipos.

Use las TIC como medio para acercarse a los que más ama

Por último, tómese un momento para enviar tarjetas divertidas de fin de año, comuníquese con aquellos seres queridos que están lejos o simplemente use las redes sociales para enviar saludos y buenos deseos para el año que viene. ¡Feliz e innovador 2012 para todos!

Laura Ayala

Coordinadora

Equipo Web

Colombia Digital

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La humanidad tuvo las revoluciones árabes como ejemplo del uso de redes sociales para coordinar esfuerzos y organizar una nación en pro del cambio. De Egipto se dijo mucho con los blackberry’s y los vídeos surgidos de la población, primero para tocar a la ciudadanía, luego para coordinarla y luego, por lo importante que fue el flujo de información para los medios. De Túnez, casos memorables como el de Lina ben Mhenni sentaron precedente frente a los medios temerosos y tocados por la política, reafirmando el periodismo ciudadano. Incluso, hubo una corresponsal falsa que retransmitía sucesos desde Colombia al mundo, a través de Twitter.

Esos datos son memorables porque nos ayudaron a creer en algo. ‘Los indignados’ en España y las grandes marchas de Occupy: Wall Street, que fueron organizadas eficientemente haciendo presencia en Internet, creando controversia e informando al resto de la comunidad internacional siendo para nosotros un referente más cercano. Acá, tuvimos el Corzotón y quedó claro que la dignidad de cada Senador funcionaba con gasolina. Parecía claro antes, pero el valor del nortesantandereano es ejemplar, porque son cosas que sólo le creen a las fuentes oficiales.

Y bueno, Gustavo Bolívar propuso la Corzotón a través de Twitter, Daniel Samper Ospina y miles de colombianos con gran despliegue de humor se encargaron de la difusión logrando que la campaña fuera todo un éxito, gracias a que cientos de twitteros colaboraron con la causa. En mi caso personal, recibí un mensaje de texto siendo invitado a la marcha porque no tenía Blackberry. Mucha gente marchó con un billete y consignas creativas. Con el tiempo, ese decreto se logró sepultar.

En ese momento pensé que aquella movilización fue tan solo una victoria corta, porque se pudo haber denunciado más ya que ese tipo de sucesos se pueden contar en un simple tweet. Sí, hubo muchos artículos en Internet, links retwitteados, clips de vídeo y audio, pero la esencia del mensaje se pudo haber contado brevemente y no era necesario entender que los políticos son corruptos y perezosos.

Entonces, pasó (y sigue pasando) lo de la Reforma a la Ley 30, o volvió a pasar, porque sabíamos que algo no estaba bien, y con ello las cosas cambiaron un poco. Fue una dicha ver tantos vídeos que explicaban cómo podía operar el proyecto de ley, fue una dicha escuchar voces apoyando el retiro de la reforma. Fue un genuino orgullo ver cómo Colombia participaba en una sacudida mundial en sincronía por una causa justa y definitoria también. Ver las marchas funcionando, e incluso siendo opacadas por los medios (así como en Estados Unidos con Occupy: Wall Street) fue otro indicio de que las cosas iban bien, pero nos quedamos cortos de nuevo.

Se rompió el paro sin consenso en las universidades y no hubo tiempo para construir una contrapropuesta apropiada; algunas discusiones se alargaron demasiado y el tema ya no pasa por la cabeza de la ciudadanía como solía ser, y como debía ser. La discusión se limitó a la reforma de la Ley, en vez de ocupar estadios más importantes: ni se mencionó a la educación técnica, ni se involucró a la ciudadanía (no estudiante) en la inversión nacional que el país debe hacer en sus estudiantes. ¿No suena conocido acaso el descuento estudiantil en pasajes, comidas, arriendos y demás? Los compañeros de la universidad pública aún siguen estudiando gracias al desfase del paro; algunos saliendo en febrero para entrar en marzo; y muchas personas ni terminan de leer artículos de la MANE para seguir a otros enlaces más interesantes.

En este momento me debato entre decir si aún los colombianos somos tan serviles como para responder que sí, cuando ‘papá gobierno’ dice que hay que volver a estudiar porque se pierde el semestre. O si decir que aún no estamos para revoluciones distintas a las que se puedan hacer a través de tweets o vídeos, que nuestro soporte delata nuestras limitaciones, pero que hay esperanza porque vamos de pa’rriba sabiendo que se pueden contar historias cada vez más largas. Acá nos morimos por hacer de las TIC un motor de cambio, pero… ¿Cuándo?

Camilo Gonima

Estudiante Comunicación Social y Periodismo UAO

Bloguero invitado portal web Colombia Digital

Mirando Alrededor

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